mitä on markkinointiviestintä (MarCom)?

Lue kohokohdat

  • markkinointiviestintä (MarCom) on monimutkaista. Yleensä se viittaa viesteihin / mediaan (esim.mainonta, suoramarkkinointi, brändäys), joita käytät viestiäksesi markkinasi kanssa.
  • Marcomin on tasapainotettava kaksi strategista tavoitetta:
    • rakennustuotteiden kysyntä/preferenssi (joka edellyttää asemointia)
    • myyntisyklin lyhentäminen (joka edellyttää ostoprosessin ymmärtämistä)

markkinointiviestintä (MarCom) on olennainen ja monimutkainen osa yrityksen markkinointiponnisteluja. Löyhästi määritelty, MarCom voidaan kuvata kaikki viestit ja media otat kommunikoida markkinoiden kanssa.

markkinointiviestintä sisältää mainonnan, suoramarkkinoinnin, brändäyksen, pakkaamisen, verkkoläsnäolon, painotuotteet, PR-toiminnan, myyntiesittelyt, sponsoroinnin, messuesiintymiset ja paljon muuta.

marcomin aiheen monimutkaisuus tekee siitä liian laajan käsiteltäväksi yhdessä artikkelissa. Tämä artikkeli on yksi kuudesta markkinointiviestinnän alaa käsittelevästä artikkelisarjasta. Koko lista sarjan nimistä sisältää:

  • mitä on markkinointiviestintä (MarCom)?- hahmottelee markkinointiviestinnän peruskonseptit ja luo pohjan sarjan loppuosalle
  • paikannus-käsittelee asiakkaan mielestä houkuttelevimman aseman vaatimista ja merkitystä
  • markkinointiviestisi-antaa puitteet markkinointiviestisi suunnittelulle koko teknologian käyttöönoton elinkaaren ajan (TALC)
  • markkinointiviestintä teknologia-startupeille-kuvaa prosessia ja menetelmiä suun kautta tapahtuvan markkinoinnin kehittämiseksi markkinoilla
  • markkinointiviestintä: Teknologiatuotteiden varhaisten omaksujien tavoittaminen-keskittyy siihen, miten (ja miksi) viestisi tulisi räätälöidä tekniikan harrastajille ja visionääreille
  • onnistunut markkinaviestintä yli kuilun ja keilahallin—kertoo taktiikasta, joka auttaa sinua ylittämään kuilun

markkinointiviestinnän tavoitteet

Markkinointiviestinnällä on kaksi tavoitetta. Yksi on luoda ja ylläpitää kysyntää ja etusija tuotteen. Toinen on myyntisyklin lyhentäminen.

preferencen luominen

preferencen luominen on usein pidempiaikainen pyrkimys, jossa pyritään kommunikointivälineiden avulla sijoittamaan tuote tai yritys kohdeasiakkaan mieliin.

brändin paikannus ja rakentaminen vie aikaa ja vaatii tiettyä johdonmukaisuutta (ei vain itse viestintäpyrkimyksissä, vaan myös tuotteen, hinnoittelun ja jakelun keskeisissä elementeissä) ja on siten yritykselle merkittävä sitoumus.

muista, että preferenssin luominen brändiä rakentamalla vaikuttaa markkinaosuuteen, kannattavuuteen ja jopa kykyjen saantiin—ja antaa näin yritykselle pitkän aikavälin arvoa.

myyntisyklin lyhentäminen

myyntisyklin lyhentäminen tarkoittaa myynti-ja kanavakumppaneiden avustamista heidän pyrkimyksissään tunnistaa, sitouttaa ja toimittaa asiakas. Asiakkaan ostoprosessin ymmärtäminen tuo kriittisen näkemyksen siitä, miten myyntisykliä voi lyhentää.

alla oleva kuva kuvaa prosessia, jonka ostaja käy läpi ostaessaan tuotetta. Markkinatutkimuksen ja myyntihenkilöstön kanssa käytävien keskustelujen avulla Marcomin henkilökunnan on selvitettävä, miten he voivat nopeuttaa prosessia.

korkean teknologian tuotteiden osalta myyntisykli sisältää huomattavia määriä asiakaskasvatusta prosessin alkuvaiheessa. Marcomin on keskityttävä koko ostoprosessin ajan olennaisten tietojen luomiseen, pakkaamiseen ja toimittamiseen ostajalle, jotta myynti vastaisi tähän koulutustarpeeseen.
ostoprosessi siirtyy ongelmien tunnistamisesta tiedonhakuun vaihtoehtojen arviointiin ostopäätöksen tekemisestä oston jälkeiseen arviointiin.

ostoprosessi siirtyy ongelmien tunnistamisesta tiedonhakuun vaihtoehtojen arviointiin ostopäätöksen tekemisestä oston jälkeiseen arviointiin.

yleisesti ottaen myyntisyklin lyhentämiseen käytetyt viestintätekniikat ovat luonteeltaan taktisempia kuin brändin rakentamisessa käytetyt. Strategianne kahden MarCom-tavoitteen saavuttamiseksi on kuitenkin oltava tasapainoinen, tai suunnitelmanne legitiimiys kyseenalaistetaan, jos yksi tavoite menee toisen edelle. Sinun on tehtävä tiivistä yhteistyötä myynti-ja asiakaskohtaisten kanavakumppaneiden kanssa, jotta saat tämän tasapainon kohdalleen.

seuraavat artikkelit sisältävät enemmän taktisten suunnitelmien kehittämisestä:

  • markkinointiviestintä
  • Markkinaviestintä: Teknologiatuotteiden varhaisten omaksujien tavoittaminen
  • Markkinaviestintä yli kuilun ja keilahallissa
  • markkinointiviestintä teknologia-alan startupeille: markkinajohtajuuden saavuttaminen suusanallisella markkinoinnilla

Read next: paikannus: kuvan luominen tuotteesta kohdeasiakkaan mielessä

Vastaa

Sähköpostiosoitettasi ei julkaista.