mi az a marketingkommunikáció (MarCom)?

olvassa el a legfontosabb eseményeket

  • a marketingkommunikáció (MarCom) összetett. Általában azokra az üzenetekre/médiumokra vonatkozik (pl. reklám, direkt marketing, márkaépítés), amelyeket Ön a piacával való kommunikáció céljából telepít.
  • a MarCom-nak két stratégiai célt kell egyensúlyba hoznia:
    • építési termék kereslet/preferencia (amely magában foglalja a pozícionálást)
    • az értékesítési ciklus lerövidítése (amely magában foglalja a vásárlási folyamat megértését)

a marketingkommunikáció (MarCom) a vállalat marketing erőfeszítéseinek alapvető és összetett része. Lazán definiálva a MarCom-ot úgy lehet leírni, mint az összes üzenetet és médiát, amelyet a piaccal való kommunikációhoz használ.

a marketingkommunikáció magában foglalja a reklámot, a direkt marketinget, a márkaépítést, a csomagolást, az online jelenlétet, a nyomtatott anyagokat, a PR tevékenységeket, az értékesítési bemutatókat, a szponzorálást, a kereskedelmi show-megjelenéseket és így tovább.

a MarCom téma összetettsége miatt túl széles ahhoz, hogy egy cikkben lefedje. Ez a cikk egy a hat sorozatból, amely a marketingkommunikáció területét fedi le. A sorozat címeinek teljes listája a következőket tartalmazza:

  • mi a marketingkommunikáció (MarCom)?- felvázolja az alapvető marketing kommunikációs koncepciók és biztosítja az alapot a többi sorozat
  • pozícionálás-tárgyalja a csínját-bínját és fontosságát azt állítva, a legvonzóbb helyzetben az ügyfél fejében
  • a marketing üzenet-biztosítja a keret tervezése a marketing üzenet az egész technológia elfogadása életciklus (talkum)
  • Marketing kommunikáció tech startupok-leírja a folyamat és módszerek fejlesztése word-of-mouth marketing a piacon
  • Marketing kommunikáció: A technológiai termékek korai alkalmazóinak elérése-arra összpontosít, hogy hogyan (és miért) szabja meg üzenetét a technológiai rajongók és látnokok számára
  • sikeres piaci kommunikáció a szakadékon és a tekepályán keresztül—elmagyarázza a taktikát, amely segít átlépni a szakadékot

Marketing kommunikációs célok

a Marketingkommunikációnak két célja van. Az egyik az, hogy megteremtse és fenntartsa a termék iránti keresletet és preferenciát. A másik az értékesítési ciklus lerövidítése.

preferencia létrehozása

a preferencia létrehozása gyakran hosszabb távú erőfeszítés, amelynek célja kommunikációs eszközök használata, amelyek segítenek a termék vagy vállalat elhelyezésében a megcélzott ügyfél fejében.

a márka pozícionálása és felépítése időt vesz igénybe, és bizonyos következetességet igényel (nemcsak a kommunikációs erőfeszítésekben, hanem a termék, az árképzés és a forgalmazás alapvető elemei tekintetében is), ezért jelentős elkötelezettséget jelent a vállalat számára.

ne feledje, hogy a preferencia létrehozása a márka felépítésével hatással lesz a piaci részesedésre, a jövedelmezőségre és még a tehetségekhez való hozzáférésre is—és így hosszú távú értéket biztosít a vállalat számára.

az értékesítési ciklus lerövidítése

az értékesítési ciklus lerövidítése azt jelenti, hogy segítséget nyújt az értékesítési és csatorna partnereinek az ügyfelek azonosítására, bevonására és kézbesítésére irányuló erőfeszítéseikben. Az ügyfél vásárlási folyamatának megértése kritikus betekintést nyújt abba, hogyan lehet lerövidíteni az értékesítési ciklust.

az alábbi ábra azt a folyamatot szemlélteti, amelyen a vevő keresztülmegy egy termék vásárlásakor. A piackutatás és az értékesítőkkel folytatott beszélgetések révén a MarCom munkatársainak meg kell határozniuk, hogyan segíthetnek felgyorsítani a folyamatot.

a csúcstechnológiás termékek esetében az értékesítési ciklus jelentős mennyiségű ügyféloktatást foglal magában a folyamat korai szakaszában. A MarCom-nak a vásárlási folyamat során a releváns információk létrehozására, csomagolására és átadására kell összpontosítania annak érdekében, hogy az értékesítés megfeleljen ennek az oktatási igénynek.
a vásárlási folyamat a probléma felismerésétől az információkeresésen át az alternatívák kiértékeléséig, a vásárlási döntés meghozataláig, a vásárlás utáni értékelésig terjed.

a vásárlási folyamat a probléma felismerésétől az információkeresésen át az alternatívák kiértékeléséig, a vásárlási döntés meghozataláig, a vásárlás utáni értékelésig terjed.

általánosságban elmondható, hogy az értékesítési ciklus lerövidítésére alkalmazott kommunikációs technikák természetüknél fogva taktikusabbak, mint a márka építésénél. Ennek ellenére a két MarCom cél elérésének stratégiájának kiegyensúlyozottnak kell lennie, különben a terv legitimitása megkérdőjeleződik, ha az egyik cél elsőbbséget élvez a másikkal szemben. Szoros együttműködést kell folytatnia az értékesítési és az ügyfél felé néző csatornapartnerekkel annak érdekében, hogy ez az egyensúly megfelelő legyen.

a következő cikkek többet tartalmaznak a taktikai tervek kidolgozásáról:

  • a marketing üzenet
  • piaci kommunikáció: A technológiai termékek korai alkalmazóinak elérése
  • piaci kommunikáció a szakadékon és a bowlingpályán
  • marketingkommunikáció a technológiai startupok számára: piaci vezetés elérése szájról szájra marketing

olvassa el a következőt: pozicionálás: a termék képének létrehozása a megcélzott ügyfél fejében

Vélemény, hozzászólás?

Az e-mail-címet nem tesszük közzé.