hva er markedskommunikasjon (MarCom)?

Markedskommunikasjon (MarCom) Er en grunnleggende og kompleks del av selskapets markedsføringstiltak. Løst definert, MarCom kan beskrives som alle meldinger og medier du distribuerer for å kommunisere med markedet.Markedsføringskommunikasjon inkluderer reklame, direkte markedsføring, merkevarebygging, emballasje, din online tilstedeværelse, trykt materiale, PR-aktiviteter, salgspresentasjoner, sponsing, messeopptredener og mer.

kompleksiteten I marcom emnet gjør det for bred til å dekke i en artikkel. Denne artikkelen er en i en serie på seks som dekker feltet av markedsføringskommunikasjon. Den fullstendige listen over titlene i denne serien inkluderer:

• hva er markedsføringskommunikasjon (MarCom)?—skisserer de grunnleggende markedsføringskommunikasjonskonseptene og gir grunnlaget for resten av serien Posisjonering—diskuterer inn og ut og viktigheten av å hevde den mest attraktive posisjonen i kundens sinn
• din markedsføringsmelding-gir rammen for planlegging av markedsføringsmeldingen gjennom hele teknologiadopsjonens livssyklus (TALKUM)
• markedsføringskommunikasjon for teknologiske oppstart-beskriver prosessen og metodene for å utvikle munn-til-munn markedsføring på markedet
• Markedsføringskommunikasjon: Reaching early adopters of technology products-fokuserer på hvordan (og hvorfor) du bør skreddersy meldingen din for teknologientusiaster og visjonære
• Vellykket markedskommunikasjon over Kløften og I Bowlinghallen—forklarer taktikken som vil hjelpe deg med å krysse Kløften

Markedsføringskommunikasjonsmål

Markedsføringskommunikasjon har to mål. Den ene er å skape og opprettholde etterspørsel og preferanse for produktet. Den andre er å forkorte salgssyklusen.

Opprette preferanse

Opprette preferanse er ofte en langsiktig innsats som tar sikte på å bruke kommunikasjonsverktøy for å hjelpe plassere produktet eller selskapet i hodet av målkunden.

Posisjonering og bygging av et merke tar tid og krever en viss konsistens (ikke bare i kommunikasjonsarbeidet selv, men også i forhold til kjerneelementene i produkt, prising og distribusjon) og representerer derfor en betydelig forpliktelse for selskapet.

husk at å etablere preferanse ved å bygge et merke vil påvirke markedsandeler, lønnsomhet og til og med din tilgang til talent—og dermed gi langsiktig verdi for selskapet.

Forkorte salgssyklusen

Forkorte salgssyklusen betyr å bistå salgs-og kanalpartnerne i deres innsats for å identifisere, engasjere og levere en kunde. Å forstå kundens kjøpsprosess gir kritisk innsikt i hvordan man kan forkorte salgssyklusen.

figuren nedenfor illustrerer prosessen kjøperen går gjennom når du kjøper et produkt. Gjennom markedsundersøkelser og samtaler med selgere må marcom-ansatte identifisere hvordan de kan bidra til å fremskynde prosessen.

når det gjelder høyteknologiske produkter, innebærer salgssyklusen betydelige mengder kundeutdanning i de tidlige stadiene av prosessen. MarCom må fokusere på å skape, pakke og levere relevant informasjon til kjøperen gjennom hele kjøpsprosessen for å møte dette utdanningsbehovet.

følgende artikler inneholder mer om å utvikle taktiske planer:

• markedsføringsmeldingen
• Markedskommunikasjon: Nå tidlig adopters av teknologiprodukter
• markedskommunikasjon På Tvers Av Kløften og I Bowlinghallen
• Markedskommunikasjon for teknologi startups: Oppnå markedsledelse av word-of-mouth markedsføring

Les neste: Posisjonering: Opprette et bilde av produktet i målkundens sinn