Reddit-Costco-Hvordan Costco Concierge arbeid?

Consierge Tjenester er fantastisk. Det, og 4 års garanti, er derfor jeg vil bare kjøpe EN PC eller TV Fra Costco / Costco. com,og anbefaler at venner gjør det samme.

når du ringer, må du fortelle rep litt informasjon fra kvitteringen din. Hvis du ikke har kvitteringen, besøk Et Costco-lager og få dem til å skrive ut en ny.

rep vil gjøre grunnleggende feilsøking med deg. Rep er basert I Nord-Amerika, det vil si, du er ikke sannsynlig å håndtere en tung aksent på dette punktet. Hvis det ikke er løst, kobler rep deg raskt til produsentens støttelinje og lytter inn på samtalen.

når du er ferdig og koble fra produsentens teknisk støtte, Kommer Costco-repen tilbake på linjen og spør om du er fornøyd.

hvis du måtte sende varen tilbake til produsenten, Så Costco rep ringer deg et par uker senere etter at du skulle ha mottatt varen tilbake reparert, og spør om du er fornøyd.

jeg har hatt Å bruke Concierge-Tjenester en gang. Jeg vet ikke hva som skjer hvis du sier at du ikke er fornøyd fordi alt gikk bra.

mitt kall til Costco var som for 10 år siden. Min erfaring MED PC tech support linjer i løpet av 10 år før det punktet hadde alltid vært å vente til 2 am å ringe produsenten for å redusere mengden tid brukt på vent. Det var som magi å Ha Costco få meg raskt tilkoblet.

Mer nylig kjøpte JEG EN PC for min eldre svigerfar som bor 6 timer fra meg. DA HANS PC krasjet, fikk jeg Ham til Å ringe Costco. At han ikke var medlem spilte ingen rolle. Han trengte bare informasjon fra kvitteringen. Costco tok seg av ham… dobbelt. Den andre gangen ble han sendt en ny PC (alt i datasettet).

Legg igjen en kommentar

Din e-postadresse vil ikke bli publisert.