Wat is marketingcommunicatie (MarCom)?

lees de hoogtepunten

  • marketingcommunicatie (MarCom) is complex. Over het algemeen verwijst het naar de berichten/media (bijvoorbeeld reclame, direct marketing, branding) die u implementeert om met uw markt te communiceren.marcom moet een evenwicht vinden tussen twee strategische doelstellingen:
    • opbouwen van productvraag/voorkeur (met positionering)
    • verkorten van de verkoopcyclus (met inzicht in het aankoopproces)

marketingcommunicatie (MarCom) is een fundamenteel en complex onderdeel van de marketinginspanningen van een bedrijf. Los gedefinieerd, MarCom kan worden omschreven als alle berichten en media die u implementeren om te communiceren met de markt.

marketingcommunicatie omvat reclame, direct marketing, branding, verpakking, uw online aanwezigheid, gedrukt materiaal, PR-activiteiten, verkooppresentaties, sponsoring, beurspresentaties en meer.

De complexiteit van het MarCom-onderwerp maakt het te breed om in één artikel te behandelen. Dit artikel is een in een reeks van zes die betrekking heeft op het gebied van marketing communicatie. De volledige lijst van de titels in deze serie omvat:

  • Wat is marketingcommunicatie (MarCom)?—worden de belangrijkste marketing communicatie concepten en biedt de basis voor de rest van de series
  • Positiebepaling—over de ins en outs en het belang van het claimen van de meest aantrekkelijke positie in van uw klant geest
  • Uw marketing-bericht—biedt het kader voor de planning van uw marketing boodschap in de technologie adoptie levenscyclus (TALK)
  • Marketing communicatie voor tech-startups—beschrijft het proces en methoden te ontwikkelen word-of-mouth marketing in de markt
  • Marketing communicatie: Het bereiken van early adopters van technologieproducten—richt zich op hoe (en waarom) u uw boodschap moet afstemmen op technologieliefhebbers en visionairs
  • succesvolle marktcommunicatie over de kloof en in de bowlingbaan-legt de tactiek uit die u zal helpen de kloof over te steken

Marketingcommunicatiedoelstellingen

marketingcommunicatie heeft twee doelstellingen. Een daarvan is het creëren en ondersteunen van de vraag en de voorkeur voor het product. De andere is om de verkoopcyclus te verkorten.

Creating preference

creating preference is vaak een inspanning op langere termijn die gericht is op het gebruik van communicatiemiddelen om uw product of bedrijf te positioneren in de hoofden van de doelklant.het positioneren en bouwen van een merk kost tijd en vereist een zekere consistentie (niet alleen in de communicatie-inspanningen zelf, maar ook met betrekking tot de kernelementen van het product, de prijsstelling en de distributie) en vormt daarom een belangrijke verbintenis voor het bedrijf.

onthoud dat het vaststellen van de voorkeur door het opbouwen van een merk invloed zal hebben op marktaandeel, winstgevendheid en zelfs uw toegang tot talent—en dus op lange termijn waarde biedt voor het bedrijf.

verkorten van de verkoopcyclus

verkorten van de verkoopcyclus betekent uw verkoop-en kanaalpartners helpen bij hun inspanningen om een klant te identificeren, te betrekken en te leveren. Inzicht in het aankoopproces van de klant brengt kritisch inzicht in hoe men de verkoopcyclus kan verkorten.

onderstaande figuur illustreert het proces dat de koper ondergaat bij de aankoop van een product. Door middel van marktonderzoek en gesprekken met verkopers, MarCom medewerkers moeten identificeren hoe ze kunnen helpen versnellen van het proces.

in het geval van hightechproducten omvat de verkoopcyclus in de beginfase van het proces een aanzienlijke hoeveelheid klanteducatie. MarCom moet zich richten op het creëren, verpakken en leveren van relevante informatie aan de koper gedurende het gehele koopproces om de verkoop te voldoen aan deze onderwijsbehoefte.
het aankoopproces gaat van probleemherkenning naar het zoeken naar informatie naar het evalueren van alternatieven voor het nemen van een aankoopbeslissing naar een evaluatie na aankoop.

het aankoopproces gaat van probleemherkenning naar het zoeken naar informatie naar het evalueren van alternatieven voor het nemen van een aankoopbeslissing naar een evaluatie na aankoop.

in het algemeen zijn de communicatietechnieken die worden gebruikt om de verkoopcyclus te verkorten van nature tactischer dan die welke worden gebruikt bij het opbouwen van een merk. Toch moet uw strategie om de twee MarCom-doelstellingen te bereiken evenwichtig zijn, anders zal de legitimiteit van uw plan in twijfel worden getrokken als de ene doelstelling voorrang krijgt boven de andere. U moet nauw samenwerken met verkoop-en klantgerichte channelpartners om deze balans goed te krijgen.

de volgende artikelen bevatten meer over het ontwikkelen van tactische plannen:

  • De marketingboodschap
  • Marktcommunicatie: Het bereiken van early adopters van technologieproducten
  • Marktcommunicatie over de kloof en in de bowlingbaan
  • marketingcommunicatie voor technologiestarters: marktleiderschap bereiken door mond-tot-mondmarketing

Lees verder: positionering: een beeld van uw product creëren in het achterhoofd van uw doelgroep

Geef een antwoord

Het e-mailadres wordt niet gepubliceerd.